MH Customer biedt de eindgebruiker de volgende functionaliteiten zonder de tussenkomst van de alarmcentrale (PAC) of alarminstallateur.
• Doorgifte van alarmen en meldingen tussen meldkamer en sleutelbeheerder.
• Afhandeling en acceptatie van alarmen en meldingen tussen sleutelbeheerder en
meldkamer.
• Het in onderhoud zetten en in de toekomst (meerdere periodes) van doormelding
richting meldkamer.
• Het doorvoeren van tijdelijke aanpassingen, bijvoorbeeld: uitzonderingen op
de bloktijden.
• Het toevoegen of wijzigen van contactpersonen voor de alarmdienstverlening
en invoeren van een vakantierooster.
• Aanmaken van Gast gebruiker die geen historie van een object kan raadplegen
• Versturen van paniekalarm met live locatie gegevens van de sleutelbeheerder *
• Het wijzigen van bloktijden
• Personaliseren van App geluiden en binnenkomende Push berichten
• Lay-out (logo & kleuren) te personaliseren op basis van installateurs groep
• Historie, status en rapportage van meldingen.
• Meertalige ondersteuning
• Inzien van de paskaart gegevens.
• Two-way authenticatie en inlog met persoonlijke 6-cijferig pincode
• Ontvangen van Push-Notificaties